電話対応をお願いします。
※法律の内容について回答することはありません。
入社後は、電話対応のロールプレイングをはじめ、基礎から学べる研修あり
○受電⇒対応可能な案件(刑事事件や事故)かを判別
○対応できる場合、トークスクリプトに沿って詳細をヒアリング⇒システムへ入力(弁護士への申し送り)
※対応できない案件も、提携する弁護士など適切な相談先を紹介します。
※LINEやメールでの対応もお任せします。
※1日20~30件担当(1件の対応時間は対象外の案件で5~10分、データベース作成で20~30分程度)
【服装】
自由
※髪型・ネイル自由、ピアスなどアクセサリー類OK!
【引継】
OJT(1ヶ月)
【研修期間】
あり