*業務内容:大手通信業者が提供する各サービス契約会社の総合ヘルプデスク窓口(日本語)
*問合せ対応:
・メールや電話にてアプリケーションの操作設定系、障害対応
・セキュリティアラートが発生したユーザへの連絡及び調査依頼
*各種申請受付:各窓口の一次受付対応
<派遣先>大手業務アウトソーシング企業でのお仕事です。
<使用ツール・スキル>Excel、Word
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