太陽光発電事業での手続きに関する発信業務を行います。
業務内概要
(1)お客様への契約切り替え案内と催促架電
・手続きが完了していないお客様への催促架電
・お客様への手続き方法のご案内
・お客様へ契約切り替えのご案内
(2)契約切り替えに伴う各種申請の変更手続き
・電力会社への変更手続き
・経済産業省への変更手続き
(3)事務作業
上記に対する事務作業、電話対応(toC、toBいずれもあり)
・Googleスプレッドシートを用いたデータ入力・更新・管理
・各種データの集計・加工・レポート作成
・社内外との簡易的なメール・チャット対応(非定型中心)など