大手通信会社グループのBPOを担ってる会社にて委託元社員の年末調整、
およびそれに付随する窓口・サポート対応と合わせてスーパーバイザーとして
メンバーフォロー、委託元との定例会での報告、トラブル対応等もお任せします。
※OJTによる実践的な研修・フォロー体制あり!
※フォローするメンバー数は20名~25名程度
年末調整の運用フロー管理、運用準備、顧客打ち合わせ対応、メンバーへの説明実施
メンバーへの研修・業務指示・業務割り振り・業務サポート
委託元向け納品データの作成・チェック
電話・メール・チャットでの問い合わせ対応
その他年末調整に付随する業務
【研修期間】
OJT(フォロー研修などあり)