カスタマーサクセスチームでのサポート業務をお任せします。
【具体的には】
▼カスタマーサクセスに関わるサポート業務
・顧客との日程調整(1日3社程度想定)
・ファイル共有サービスや顧客との連絡ツール等のアカウント発行
・顧客情報のチェック(salesforceや業務情報の入力有無確認)
▼購買管理業務
・管理シート(スプレッドシート)へのステータス入力
・部内メンバー申請内容における不備項目のチェック
▼支払処理業務
・請求書の支払い依頼(社内決裁システム使用)
▼オペレーションに関する資料作成及び管理業務
・本件業務を含めCSで参照する手順書の作成/メンテナンス