審査事務局での審査及びコールセンターでのお仕事です。
<審査>
具体的な業務
(1)申請書類に不足がないか、誤りはないかなどの確認業務
(2)審査に対する不備電話の対応
(3)その他(基本的には審査業務ですが、不備があった場合に受架電業務を行うこともあります。)
<コール>
具体的な業務
(1)お問い合わせに対応(記入方法や助成金についてのお問い合わせ対応)
(2)受電内容書き出し
(3)折り返し架電(イレギュラーな場合はSVや管理者と相談後に架電を行います。)
専用システムでチェック項目を確認しながら書類のチェックを行うルーティン業務となります。
少しでもご興味のある方、ご応募お待ちしております!