【外資系有名ブランド企業 社内ヘルプデスク業務】
＊業務内容：
＜顧客常駐での社内ヘルプデスク業務（英語・日本語での対応）＞
・ServiceNowでのインシデント対応
・ユーザー対面サポート（PC、iPad、iPhone、業務アプリケーション等）
・顧客社内ミーティング開催時の会議設営や当日サポート（年に数回社外のホテル等でのイベント対応あり）
・VIPサポート（リモート対応不可の場合、都内及び千葉の拠点に赴き、サポートを実施）
※週1～2回程度、ユーザーにより英語対応が発生
＜派遣先＞ソフトウェア会社でのお仕事です。
