ヘアケア製品やネイル製品を取り扱う企業にて、受注業務を中心としたカスタマーサービス業務を担当。
注文内容の確認や入力、出荷手配、キャンセル対応のほか、顧客や営業担当からの問い合わせ対応をお任せ。
また、倉庫や関連部署と連携しながら、スムーズな商品出荷をサポートしていただくお仕事です。
＊電話・メール・チャットを通じた問い合わせ対応や、在庫確認、返品対応、顧客情報の登録・更新など幅広い事務業務を担当します。
社内システムやSAPを使用した受注処理のほか、物流部門や営業部門と連携しながら業務を進めます。
チームで協力しながら対応する環境のため、コミュニケーションを取りながら働きたい方におすすめです。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
