化粧品に関する「ご案内コール」のお仕事です。
過去に健康食品や美容製品をご購入されたお客様へ、保湿剤のご案内を行っていただきます。
扱う商品は保湿剤のみ。
身近な商品のため、コールセンター未経験の方も安心です。
【お仕事内容】
・保湿剤のご案内(発信)
・対応内容の簡単なデータ入力
※トークスクリプト完備
お電話は1時間あたり15件程度。
話す内容は決まっているため、マニュアルを見ながら進められます。
「この商品、使ってよかった」などお客様から感謝の言葉をいただくことも多く、やりがいを感じられるお仕事です。