病院の医療連携室にて、地域の医療機関(クリニック)からの紹介患者さんの電話予約対応と付随する事務をお願いします。
患者さんからの直接の予約連絡ではなく、基本的にクリニックからの予約・問い合わせ対応です。
同業務の職員さんが5名いるので、しっかり教えてもらえます。
○電話での予約・問い合わせ対応(固定電話で対応)
※1日30~50件を職員5名と一緒に対応
○データ入力(紹介状の返書作成に伴う電子カルテへの入力)
○電子カルテ操作
○関連部署との調整
○その他依頼された事務
【服装】
制服あり
※上着、シャツ、ボトムスの貸与あり
※靴はご自身で用意願います。
【引継】
OJT
【職場環境】
ロッカー・食堂・休憩室・更衣室あり