・給湯器・リフォーム・エコキュートに関する問い合わせ対応(受電メイン)
・顧客情報の確認、利用状況のヒアリング
・専用システムへのデータ入力・受付登録
・担当部署(営業・技術)への取次ぎ・エスカレーション
・メール・チャット(LINE)での問い合わせ対応
・営業への一次窓口対応(顧客特定まで)
シフトについて
土日祝含む週5日勤務
休み希望提出いただけます!(希望者が多い場合は要相談)
年末年始などの長期休暇はお問い合わせが少ないため、お休み多め
年末年始手当
対象期間:12月31日~1月3日の4日間