家電サービスセンターにて、修理受付に関する電話対応と事務業務を担当いただきます。
専用システムを使った入力作業と、お客様・サービスエンジニアとの調整が中心です。
・修理受付後のお客様への修理日程連絡、日程調整
・電話による修理受付対応、サービスエンジニアの手配
・専用システムへの修理内容や対応履歴の入力
・お客様からの問い合わせ電話対応
・部品の入出庫対応、伝票・請求書チェック
・書類整理や発送などの付随業務
※就業時間:08:50~17:20(昼休憩45分)
※日曜休み+月~土のうち1日休みの週休二日制