【ふるさと納税運営企業でのサポート事務】
サポートセンターでのお仕事です!
自治体のふるさと納税担当者からの依頼や相談を受け、折衝や手配対応お願いします
メールや電話でお問い合わせが届きますので、内容を専用システムに入力、対応できるものは対応し、必要であれば他部署への連携いただきます。
相談件数:電話 15 件/日 メール 15 件/日 (繁忙期:電話 30 件/日 メール25/日)
【仕事内容補足】
具体的にはお礼品のお届け時期についての相談や、掲載中のお礼品の寄附金額の設定の変更、ツールについての操作方法等です!
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60