＜求人掲載媒体をご利用中の法人顧客からのお問合せ対応（受信）＞
・問合せ内容のヒアリング及び適切なご案内
・対応内容の専用システムへの入力・記録
・必要に応じた関連部署への連携対応
【業務の流れ】
受信・受電後、問合せ内容を確認
内容に応じた案内・サポートを実施
終了後、対応履歴をシステムへ入力
必要に応じて他部署へ引き継ぎ
【補足】
・対応後の事務処理（データ入力・確認作業）も含まれます
・業務マニュアルや資料はすべてWeb上で確認可能です
《研修》
平日での10日間
9:00～18:00
内容：業務習得研修（商材の基本知識・PC操作・コンプライアンス・基本ルール・実践練習等）
座学：入社日～9日目まで
OJT：10日目以降
