(1)セキュリティチェックシート作業
(2)カスタマーサポート業務(※業務の7割がこちらの見込み)
┗日々の顧客からの問い合わせ対応(SF/メール/電話)
┗テンプレートで解決出来る基本業務
┗新しく発生した事象への対応(開発への調査依頼と連携等)
┗契約更新に関わる業務(見積作成等SF上事務作業)
┗月初月中の請求書チェックとそれに伴うSFチェック
┗その他カスタマーサービスグループに関わる突発的な作業対応
※業務内容によって、他部門のメンバーとのやり取りあり
※週1~2日ほど在宅勤務も可能です