社内インフラ部門にて、ネットワークやサーバ・クラウド基盤に関する問い合わせの一次受付や、障害発生時の切り分け対応をお任せします。
○社員からのヒアリング・内容整理
○ネットワークやサーバのトラブル時対応
○修理業者やメーカーへの問い合わせ（状況やエラー内容の橋渡し）
○Microsoft 365の設定確認や動作テスト
○ルーターやWi-Fi機器の設定確認、入替作業の補助
○メール誤送信防止ソフトなどの導入テスト、設定結果のまとめ
○ネットワーク更新に向けたチェックリストや資料の作成
○拠点の停電や工事に伴う、IT機器の停止・復旧手順のアナウンス
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT
【職場環境】
休憩室あり
