(1)受講生からの電話対応
・欠席者からの振替補講予約電話対応(1日平均10件程度。3名で対応)
・資料請求者へのお礼連絡および講座に関するご案内(ノルマ型の営業活動ではありません)
(2)講座運営に関わる事務業務
・講座開催に伴う各種準備(行政への事業指定申請・開講時セットの作成等)
・契約書類、修了証、領収書等の作成および郵送
・各教室から届く講座実績(日報、出席簿、アンケート等)のデータ入力
→フォーマットへの入力
・資料請求者へのパンフレット郵送
・修了者名簿作成および行政への修了実績報告
・講座運営に関連する支払業務(講師謝金、備品購入、教室賃料等)