【複合機に関するコールセンター業務】
○商用印刷システム機器(プロダクションプリント機)及びKMJ製品(複合機、プリンタ、FAX等)お使いいただいているお客様からの保守受付、コールセンター業務
・修理、消耗資材、各種問合せの受付・電話応対業務
・エンジニアの現地派遣手配、資材配送手配等
・FAQ、実機を使用した問合せ回答、障害解決
・電話応対コンクール参加
・当社各種ツールを活用し、1日平均件程度(多い時は80件程度)の受付
※事前研修あり
<派遣先>大手メーカーでのお仕事です。
<使用ツール・スキル>MS-Office