住宅デザイン会社の相談予約に関する電話受付をお願いします。
住宅建築や中古物件のフルリノベーション希望者からのメールや入電に対して、相談予約の受付を行います。
ホームページやLINE、Instagramを見た方などから相談予約が入るので、トークスクリプトに基づきヒアリングします。
その後、担当者の空き状況を確認して予約を受け付け、担当者へ連絡します。
○相談予約の受付(電話・メール)
○顧客管理システム、メール、チャット、スケジューラーなどの操作
○専用システムへ対応履歴の入力
【服装】
オフィスカジュアル
【研修期間】
OJT
【職場環境】
ロッカー・休憩室あり