社内のDX部門のヘルプデスクをお願いします。
主に現場で使用している、ツールに関する問い合わせに対応いただきます。
メールやフォーム、電話にて問い合わせが来るので、
その内容をベンダーに繋いだり、自分でわかるものはご自身で対応回答したりします。
問い合わせがない際は、Q&Aリストを充実させたり、
社内会議で使用する、ツールの利用料などをまとめた資料作成を行っていただきます。
○社内のツールに関する問い合わせ対応(一日0~3件ほど)
○Q&Aリストの作成
○資料作成
【服装】
オフィスカジュアル
【研修期間】
OJT
【職場環境】
休憩室あり
※ビル内にお弁当売り場あり