【大手IT企業での営業事務のお仕事です】
お客様先に常駐し、お客様からのお問い合わせ内容をベンダーさん（サービス販売者）に連携し、作業依頼をしていただきます。
一部ヘルプデスクの業務もございます。
開通業務や証明書発行・各種ライセンス管理など、メールでのお問い合わせの業務をお任せします。
【仕事内容補足】
その他、状況に応じ・FAQの作成、管理やプラットフォーム利用団体からの問い合わせ・渉外対応（メールまたは電話）も部分的にお願いします。
メールが8～9割程度で、電話対応はかなり少なめです。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
