損害保険・生命保険の事務をお願いします。
従業員から電話・メールでの問い合わせに、20名で対応しています。
返送されてくる多数の申込書類の内容確認、不備事項の解消、保険会社への提出などの事務手続きが集中的に発生します。
申込書対応は、複数名のメンバーがチームを編成し分担で対応しています。
○自動車保険の新規・条件変更・解約の問い合わせ受付(電話・メール)対応
○自動車保険に付随する手続き書類作成・発送・不備チェック
※1日の受架電はそれぞれ多くて20件程度です。
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT