給与

時給1900円【月収例】352,250円（1900円×7.5H×22日+残業10H）毎月最大15000円のボーナス

交通費別途支給あり

交通費

交通費支給

勤務地

東京都渋谷区

在宅・リモートワーク / 自転車・バイク通勤OK

代々木駅徒歩1分／新宿三丁目駅より徒歩5分／南新宿駅より徒歩9分／新宿駅・北参道駅より徒歩10分【渋谷区千駄ヶ谷】ドコモグループ

勤務曜日

月～日・祝　＊シフト制
＊希望休最大8日／月
＊4勤務3休シフトの勤務形態可
＊研修期間中は月～金

休日休暇

シフト制　原則週休2日制
※研修期間：原則土日祝休み

勤務時間

シフト勤務 / 残業少

【座学研修】8:45～17:00
【OJT研修】8:45～17:00（7.25H）

【早番】8:45～17:15
【遅番】11:45～20:15
〔実働7.5時間／休憩60分〕
＊シフト制

残業時間

繁忙期のみ　月平均10時間　※計画残業なので突発残業はほぼありません。

期間

長期（3ヶ月以上）

6月16日～長期

仕事内容

＼サポート加入者専用の操作案内窓口／

ガラケーやスマホの操作方法をご案内するお仕事です
加入者様限定の窓口でクレームが少なめなのも
働きやすさのポイントです

ー研修ー

1 初日オリエンテーション
職場ルールやシステムのログイン方法など基本から教えます

2 座学研修
基礎知識の習得やシステムの操作
先輩スタッフのモニタリング
ロールプレイング

3 OJT研修
実際にお客様対応にチャレンジ
隣に先輩がついて常にフォローするので安心です

未経験でも安心 1か月ほどかけてじっくり独り立ちを目指します！
デビュー後も新人さんとして手厚くサポート
マニュアルやトークスクリプトが完備されています

状況に応じて在宅ワークの実施もあり☺

職場の雰囲気

年齢層

20代
30
40
50
60

男女比率

女性

男性

職場の様子

活気あり

しずか

仕事の仕方

テキパキ

コツコツ

応募資格・条件

職種未経験OK / 社会人未経験OK / ブランクOK / 10名以上の大量募集 / 履歴書不要 / 40～50代活躍中 / 副業・WワークOK / WEB登録・面接OK

未経験OK！
＊パソコンの利用経験がある方
＊ブラウザ操作、インターネット検索ができる方

配属先について

＜職場環境＞
＊新宿を一望できる高層オフィスビル
＊事務所人数：100名以上
＊空調完備の屋内勤務
＊一定のスキル習得後在宅ワーク可能
＊服装：オフィスカジュアル
＊ネイル自由
＊鍵付きロッカーあり
＊カフェのような休憩スペースあり
＊自販機あり
＊分煙
＊昇給あり／賞与あり

▼安心して続けられるポイント

＊約1か月で独り立ちが目安
＊デビュー後も手厚いフォローあり
＊マニュアル・トークスクリプト完備
＊状況に応じて在宅勤務あり
＊定期的な面談でいつでも相談しやすい職場
＊研修期間：時給1800円
＊スキルアップ研修あり
＊皆勤手当てあり

男女比

女性が70％を占める部署です

平均年齢

35歳

スマホやガラケーの操作案内！会員様専用のインバウンドコールセンター（108813280）｜エンバイト

スマホやガラケーの操作案内！会員様専用のインバウンドコールセンター