大手物流会社の倉庫内オフィスで、医療関連品の配送に関する電話対応をお任せします。
営業要素はなく、配送状況の確認・共有が中心のお仕事です。
<主な業務内容>
医療関連品の配送状況・到着状況の確認
時間指定便が未着の場合の状況確認
ドライバーや関係部署への共有・連絡
対応内容の簡単なデータ入力(フォーマットあり)
電話内容は決まったパターンが多く、
初日は社員さんが業務手順を丁寧に説明してくれるので、
コールセンター未経験の方でも安心してスタートできます。
<1日の流れ(例)>
09:00 出勤・業務開始
12:00 休憩(45分)
15:00 小休憩(15分)
18:00 退勤
※年に数回(年4回ほど)繁忙期があります。