カスタマーセンターで、受電対応および受電に伴う事務全般をお願いします。
研修期間があり、丁寧に教えて頂けるのでコールセンター業務が未経験の方も安心！
○住宅設備などについての問合せ・相談対応（約15～20件/日）
※「水漏れしてる」「お湯が出ない」「ドアフォンが鳴らない」など
○お客様宅の間取り図などを見ながらヒアリング
○点検・修理業者に連絡、日程調整（メール・FAX）
○住民へ修理日の確定連絡
○会話内容の入力（専用システム使用）
【服装】
オフィスカジュアル
【研修期間】
2か月間（座学・OJT）
※最初の2週間は座学（月～金の平日5日勤務）で、3週目からはシフト勤務です。
【その他】
正社員登用の実績あり
