【大手カード会社での電話業務】・クレジットカードのお支払いが遅れているお客様へカウンセリングを行い返済相談を受付。また運用ルールに則った督促架電や契約関連(カード再発行や属性変更等)の手続き業務を対応。・1件の対応時間 2分~20分程度・発信7割、受電3割
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