【サポートエンジニア】
・Active Directory(AD)環境における認証・ディレクトリサービスの課題解決
・アカウントロックアウト、認証失敗(Kerberos、NTLM)、レプリケーション障害の調査・対応
・グループポリシー、PKI、Windows Hello for Businessの構成・トラブルシュート
・Azure ADやオンプレ環境でのMFA構成、認証失敗対応
・イベントログやログ収集ツールを用いた障害要因分析
・PowerShellによる構成確認や自動化スクリプト作成
・ドメイン間信頼関係トラブルの調査と暫定策提示
・技術ドキュメント作成やナレッジ共有