検索広告やSNS広告、各種サイトからお問い合わせいただいた企業様に対し、
電話によるアポイント獲得およびCRMへの情報入力を行っていただきます。
<主な業務内容>
・問い合わせリストおよび過去リストをもとにした電話発信(1日60~100件程度)
・架電、アポイント獲得後のヒアリング事項の入力業務
・対応履歴の整理、報告
・チーム内での進捗共有・改善提案
※電話以外の顧客折衝はございません。
<仕事のやりがい・魅力>
・マーケティング部署内でのテレアポ業務のため、興味を持って問い合わせをしてくれた顧客とのコミュニケーションがメインであり、営業力だけでなく顧客のニーズをくみ取るヒアリング力も身につきます。