▼仕事内容
大手携帯キャリアのカスタマーサポート窓口
携帯電話に関するお問い合わせに対応するお仕事です!
主な対応内容
・料金・サービス内容のご案内
・住所変更などの各種手続き
・プラン相談
・ポイントに関するお問合せ など☺
▼研修について(安心の約3か月)
STEP(1) 座学13日 + OJT13日
STEP(2) (1)の内容のみでお客様対応(約15日)
STEP(3) 座学9日 + OJT10日
→ デビュー✨
研修は1から丁寧に教えてもらえるため、コール未経験でも安心です!
質問しやすい雰囲気で、不安を解消しながら成長できます