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【楽天グループ】在宅OK！二子玉川でのユーザーサポート・ヘルプデスク（107168975）｜エンバイト

glass&rask
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掲載日 :2026/04/24
No.RSTI260313853D/12

【楽天グループ】在宅OK！二子玉川でのユーザーサポート・ヘルプデスク

職種：テクニカルサポート・ヘルプデスク
派遣ブランクOKWEB登録・面接OK
【在宅勤務OK/週4出社】【社食無料】楽天
【在宅勤務OK/週4出社】【社食無料！】楽天にてAPIに関するテクニカルサポート業務▼弊社スタッフ複数名活躍中！【在宅手当あり】自宅（在宅）のみで終日（実働6時間/日以上）就業した場合に、 規定に基づき月額で支給あり▼【オンラインで最短即日完結】お仕事紹介には、リクルートスタッフィングへの派遣登録が必要です。15～20分程度で完了するのでらくらく！登録後は、MyPageにてお仕事情報をお届けします。【仕事探しもお手伝い】職種ごとに専門のコーディネーターがあなたをフォロー！希望条件・キャリアに合わせて、最適なお仕事をご紹介します。

※このお仕事は給与即受取りサービスを利用できます（利用規定あり）。
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募集情報
給与
時給2300円　月収例  34万5000円 時給2300円×実働7h×週5日×4週+残業10h  ※月収例を保証するものではありません。※給与即受取りサービス利用可（利用条件有）
交通費別途支給あり
交通費

1ヶ月3万円を上限として実費支給

月収例
30万円～
勤務地
東京都世田谷区
在宅・リモートワーク
田園都市線　二子玉川　徒歩5分 楽天グループ　株式会社
勤務曜日
土日祝休
月～金／週5日
休日休暇

土日休み

勤務時間
09:30-17:30（休憩60分）実働7時間
残業時間

月10時間～20時間程度。
業務の状況によってお願いいたします。

期間
長期（3ヶ月以上）
【急募】即日～長期　※1か月以内のスタートも可能！開始日はご相談ください
仕事内容
楽天にてAPIに関するテクニカルサポートとして
・RMS APIに関する基本的な問い合わせ対応（一次窓口）
・楽天市場の出店店舗様、および外部ベンダー様が利用できるAPI仕様書のページの運営
・楽天市場出店店舗様向けのテスト店舗提供
・楽天市場ユーザー様及び出店店舗様向けシステム（RMS）のTier II テクニカルサポート
職場の雰囲気
職場の様子
活気あり
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
応募資格・条件
ブランクOK / 履歴書不要 / 40～50代活躍中 / WEB登録・面接OK
・IT関連のカスタマーサポート経験がある方
・IT知識がある方
【IT業界での就業経験（期間・資格不問）があれば、あなたのご希望に合ったお仕事をご紹介します！】
派遣先の概要
社名
楽天グループ　株式会社
業種
楽天グループ　株式会社
会社情報
株式会社リクルートスタッフィング　ＩＴスタッフィング
労働者派遣事業許可番号:派13-010563
リクルートスタッフィングであなたらしい働き方叶えてみませんか
◆リクルートスタッフィングのITサービスである「IT STAFFING」は、経験の有無にかかわらず、ITエンジニアが希望するキャリアの実現に向けて寄り添うためのブランドです。
◆私たちが大切にしていること◆お仕事のご紹介時は、仕事内容だけでなく職場環境など詳細までお伝えするよう心がけています。それでも就業後に気になることがあれば、すぐにご相談ください！ 当社は就業後のサポートにも力を入れています。
◆リクルートスタッフィングは、「優良派遣事業者認定制度」において、優良派遣事業者として認定を取得しています。大手企業や人気企業をはじめ、バリエーション豊かな就業先のお仕事をご紹介します！
株式会社リクルートスタッフィング　ＩＴスタッフィング イメージ
当社ならあらゆる選択肢があります。ベストマッチングなお仕事に出会えるはずです。
待遇・福利厚生
リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！
●社会保険完備（協会けんぽ加入）
●定期健康診断
●リクルートグループ団体保険制度
●ベビーシッター割引サービス
●出産育児一時金
※2026年6月より、株式会社ベネフィット・ワンのサービスをご提供予定です。
 
●eラーニング「ELAN」
●無料OAセミナー
●キャリアコンサルティング
●外部提携スクール多数　など
フォローについて
コーディネーター イメージ
コーディネーター

面談時に皆様のご希望やこれからのキャリアプランなどを確認させていただき、ご満足頂けるお仕事をご紹介します。
小さなことでもお気軽にご相談下さいね。あなたのお仕事探しのお手伝いをさせて下さい！
あなたらしく働いて頂く事が、私たちの仕事です。ピッタリのお仕事をご紹介するため、ご就業前後でズレが無いよう、ご希望から不安な点まで、何でもご相談・ご質問下さい！
登録について
～来社不要の【オンライン登録】～
・24時間お好きな時に、WEBでラクラク登録手続き
・15～20分で入力完了！

※高校生の方はご登録いただけません。

＜登録後のステップもオンラインで可能＞
登録：オンラインですぐに登録完了！
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お仕事探し：MyPageにて情報をお届け
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就業：テレワークOKのお仕事も充実
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研修：オンライン受講可能な研修やセミナーをご用意！
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アフターフォロー：オンラインでどこからでも！
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