大手都市銀行の全国にある本支店代表電話番号の受電業務*口座・商品・サービス等へのお問合せ対応(問合せ内容例)・ATM・支店場所の案内、各種手数料の案内、来店予約の受付・口座内容の確認、残高・入出金明細照会、振込確認・住所変更・氏名変更、新規口座開設等の諸手続の案内(手続方法・持参物の案内)・支店への取次ぎ、その他銀行商品・サービス・取引・手続きに関する全般*確認に時間を要するお問合せ等、お問合せ時に回答出来なかったものについて、折返しお電話をかける業務もあります。*応対内容の端末入力
≪基礎から学べる≫ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり!