【アパレル業界でカスタマーサポート】
ECサイトに関する問い合わせ対応(電話・メール)や注文管理、出荷指示、返金処理などの受注業務を担当!
電話少なめアパレルEC運営を支えるカスタマーサポート経験を活かして更にスキルUPアパレル好きさん必見毎日好きな商材に関われる、やりがいあるお仕事です!
【お仕事内容】
ECサイト運営に関するカスタマーサポート業務です。
お客様からの電話(1日数件)やメールでの問い合わせ対応、ECモール利用者からの問い合わせ対応を担当します。
あわせて自社サイトの注文管理、倉庫への出荷指示、返金処理などの受注対応や、日別・月次売上表の作成、問い合わせ件数の集計などの資料作成も行います。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60