*大手商業施設のポイント、アプリ、オンラインストアに関するお問い合わせ業務*
✿お仕事内容
大手商業施設の会員サービスに関するサポート業務をお願いします。
ポイント、スマートフォンアプリ、オンラインストアなどに関するお問い合わせ対応や、会員情報の更新などを行います。
また、ショップスタッフからの問い合わせ対応や、施設のWi-Fiサポート、オンラインストアの運用サポートも担当いただきます。
例えば・・・
「アプリにクレジットカードを登録したい」
「会員情報を更新したい」
「オンラインストアへの商品登録方法を教えてほしい」など