【生活関連サービス業でのサポート事務】
カギ・水まわり・ガラスなど身の回りのトラブルを解決する企業で、Excelや専用システムを使用したデータ集計・処理業務のほか、メール・電話対応などをお願いします。
【お仕事内容補足】
コールセンターからくる依頼の内容を集約した入力業務、対応状況の確認・チェック、クレーム発生時の情報取りまとめ、専用システムでのデータ処理や更新などを担当。
Excelを使ったデータ加工(SUM・VLOOKUPなど)や資料作成、クライアント対応など、その他サポート業務をおまかせします。
電話は1日2件程度で少なめ、メールも社内メールがほとんどで、慣れるまではメール対応もございません!
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60