【生命保険業界での社内向けサポート】
保険販売員からの問い合わせに対応するサポート業務です。
タブレットでの新契約手続き時に出るエラーメッセージの確認や、契約内容に基づく設定可否の説明、書類案内などを行います。
約2か月の研修があるため、未経験からでも安心してスタートできます
【仕事内容】
問い合わせ対応(電話95%/将来的にチャットの可能性もあり)を中心に、申込内容を確認→社内規定と照合→手続き可否を回答、という流れです。
ほかに申請代行、書類発送、Excelでの報告書作成、研修参加なども担当します。
マニュアル完備で安心
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60