各種金融サービスの利用に関する問合せ対応をお願いします。
クレジットカードの紛失・再発行手続きの受付など、マニュアルに沿って案内します。
画面上に2~3つのアプリを立ち上げ、状況に応じて切り替えます。
○各種金融サービスの利用に関する問合せ対応(個人対応件数:1時間当たり3~5件程度)
○ATM監視
○喪失受付
○インターネットバンキング・QRコード決済のヘルプデスク
○応対の履歴入力
【服装】
オフィスカジュアル(デニム可)
【研修期間】
約1ヶ月間(座学・OJT=2週間)
※研修期間中は、月~金の10:00~17:00(休憩60分)の週5日勤務
【職場環境】
ロッカー・休憩室・更衣室:あり
【その他】
週4日勤務もOK
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60