【インターネットサービスプロバイダの法人ユーザー向け事務対応】
※ご希望と適性に応じて下記のチームに入っていただきます。
(1)精査チーム:お客様からの依頼を受付、内容の精査
(2)テレマチーム:お客様対応業務。お客様ご希望のツール(電話、メール)にてコンタクトをとり、内容のヒアリング。業者へ連携。現場対応後の定期フォロー(1週間、1ヵ月、3ヵ月まで)
(3)別の対策を考えるチーム:電波調査の結果をもとに、案件継続となった場合に対応策について審議を行う。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60