CMでもお馴染みの大手企業関連会社で、修理受付事務をお願いします。
浴室(ユニットバス)などの住宅設備の修理受付、部品販売、工事手配をお任せします。
主に発信業務からスタートしていただきます。
顧客から届くお風呂などの修理申込み記載のFAXを確認して、内容確認のために発信します。
まずは1つの業務を覚えて、徐々に担当領域を広げる予定です。
機械的に判断できない事も多く、その都度確認をしていただきます。
商品や工事現場の知識は、周りからのフォローがあります。
依頼書に基づき修理確認(電話にて個人・法人)
部材発注(社内システム使用)
修理手配
納期確認
工事日調整
電話対応