有料オプション加入者(主に高年齢者)向けのiPhone・iPadのテクニカルサポート業務
・専用アプリでエンドユーザーのスマートフォン画面を共有し操作案内を実施
・機器操作やトラブルシューティング、各種サービス案内やオプション付廃処理
問い合わせ例:
・機種変更をする際のLINEのデータ移行方法を教えてほしい
・アイコンが消えてしまった、写真が消えてしまった
・アカウントの設定方法について
・ID/PWがわからない、再発行について
他、スマートフォンの操作全般について
マニュアル完備、丁寧な研修もあるので未経験でも安心です。
安心してお仕事できるようサポートいたします。
ご応募お待ちしております。