【大手生命保険のお問い合わせ/受信】
・ご契約されているお客様の住所変更や名義変更
・ご契約されているお客様の給付金 お支払い申し出の受付
・契約内容に関するお問い合わせ
使用するシステムは、お客様情報が登録されているシステムと
記録を残すコールセンターシステムです。
既にあるシステムへ入力するだけなので簡単です。
最初は契約内容の確認や住所変更などの簡単な業務からお任せします。
研修と実践を交えながら少しずつ対応範囲を広げていくので
ご自身のペースで無理なくステップアップできる環境です。
対応件数：4件/1時間
使用モニター：2台
