【飲料機器メーカーでのカスタマーサポート】
業者・販売店からの返品や修理依頼に対応し、出荷手配なども行う営業事務要素のある仕事です！
返品管理、顧客（家電量販店・ECサイト等）からの問い合せ対応（電話）、管理システム登録、書類作成、データ入力、出荷等指示など。
消費者対応は少なめ！
コールセンターは別にあり、クレーム対応等をメインで受ける業務ではありません！
【仕事内容補足】
7割以上がメールでの対応となり、やり取りも業者・クライアント企業とのやり取りです。
基本的な対応方法はチーム全体で細かいサポートをしてくださるので、未経験の方でも対応可能です！
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
