マンションやアパートなどの賃貸物件の管理をお任せいただいているオーナー様と物件にお住まいの入居者様のサポートをお任せします!
具体的には
・建物管理/設備不具合修繕対応
・設備不具合などをオーナー様に報告。
内容に応じて専門業者の手配。(平均1日5~10件程度)
・オーナー様、入居者様の問合せ対応業務(現場対応含む)
・管理している物件の巡回。設備の不備があった際は専門業者へ修理を手配
(電球交換のような簡単な作業はその場で対応いただきます)
・退去する入居者様の情報を自社システムへ入力
・退去後の物件のリフォーム工事の手配と進捗確認
・リフォーム工事に関わる見積書や請求書などの書類作成など
・物件の鍵の管理など