テレマをお願いします。
法律の中身についての回答はありません。
入社後は、ロールプレイング、基礎から学べる研修を実施します。
徐々に慣れてから業務をお任せします。
○受電、対応可能な案件かの判別(刑事事件や事故)
○対応できる場合、トークスクリプトに沿って詳細をヒアリング⇒システム入力(弁護士への申し送り)
※LINEやメールの対応もお任せします。
※1人あたり1日20~30件を担当、1件あたりの対応時間は、取り扱いできない案件の場合5~10分
データベースを作成する場合20~30分程度です。
【服装】
自由
※髪型、髪色、ピアスなどアクセサリーOK
【引継】
OJT(1ヶ月)
【研修期間】
あり