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＼研修充実！／「ケータイの画面が割れちゃった！」→補償受付のコールセンター＠池袋（104826859）｜エンバイト

glass&rask
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NEW掲載日 :2026/01/15
No.LOT2601D1ab-1

＼研修充実！／「ケータイの画面が割れちゃった！」→補償受付のコールセンター＠池袋

職種：テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
派遣職種未経験OKブランクOKWEB登録・面接OK
2月開始！西武池袋駅から徒歩2分！
有料会員様からの問合せなのでクレームほぼ無し＊
▼有料補償サービスに加入されているお客様から≪のみ≫のお問合せ受付です。お答えする範囲が決まっているので、コールセンター経験や携帯電話会社の経験がなくてもチャレンジしやすいお仕事です。座学研修・OJTでの隣席指導がしっかりしているので、未経験の方も安心！接客経験しかなかった未経験ロータススタッフも活躍してます(*^-^*)

▼池袋駅から徒歩2分！お化粧室もきれいなビルでコンビニやカフェも入っています。休憩室には1人用スペースやソファ、マッサージチェアも！仕事帰りのお買い物にも便利な立地ですよ！服装はカジュアルでOK！デニムもスニーカーも〇！
＼研修充実！／「ケータイの画面が割れちゃった！」→補償受付のコールセンター＠池袋 イメージ1
カフェスタッフや飲食店のホールなど接客業から転職された方も多数！
気になる！
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募集情報
給与
時給1650円～　※月収例：時給1650円x7.5時間x21日=月給259,875円
交通費別途支給あり
交通費

交通費全額支給（当社規定あり）

月収例
25～30万円
勤務地
東京都豊島区
西武池袋線 池袋駅から徒歩2分、各線池袋駅から徒歩5分、目白駅から徒歩10分、有楽町線雑司が谷駅から徒歩13分、都電雑司ヶ谷駅から徒歩11分 ドコモグループ
勤務曜日
土日を含むシフト制
原則週休2日

※研修期間中は土日休み
休日休暇

土日を含むシフト制
原則週休2日
※研修期間中は原則土日休み

勤務時間
シフト勤務 / 残業少
*着台後はシフト制での勤務です*
08：45～17：15（早番）
10：30～19：00（中番）
11：40～20：10（遅番）

┗研修期間中は8:45～17:15（実働7.5時間、土日祝休み）での勤務です
残業時間

繁忙時に月10時間程度あり

期間
長期（3ヶ月以上）
2月～更新型長期　2/12スタート！
仕事内容
携帯電話の紛失や画面割れなどの際の
ケータイ補償サービスに関するお問い合わせ対応!
未経験でもスタートできる手厚い研修が自慢のコールセンターです✨

＊＊＊＊＊＊＊＊＊

〇お仕事内容〇

・顧客情報検索
・受付内容の入力
・対応履歴入力
・新サービスの案内　など

＊＊＊＊＊＊＊＊＊

▼オススメポイント▼
（1）しっかり研修
　┗大手ドコモならではの手厚い研修制度があるので未経験でも安心です。
　知識だけでなく、電話対応のイロハも教えていただけます。

（2）補償サービスに加入している有料会員様からのみのお問い合わせ。
　┗クレームはほとんどなし！！
職場の雰囲気
年齢層
 
  • 20代
  • 30
  • 40
  • 50
  • 60
 
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気あり
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
応募資格・条件
職種未経験OK / ブランクOK / 10名以上の大量募集 / 履歴書不要 / WEB登録・面接OK
◆電話対応に抵抗のない方
◆シフト制でお仕事して頂ける方
派遣先の概要
社名
ドコモグループ
業種
IT・通信関連企業
事業内容
コールセンター運営
配属先について
男女比

若干女性が多めです

平均年齢

～42歳

会社情報
株式会社ロータス
労働者派遣事業許可番号:派13-080103
NTTグループの派遣ならロータスにお任せください！
今年で37年を迎える株式会社ロータスは優良派遣事業者認定制度において厚生労働省より、平成28年3月31日に「優良派遣事業者に認定されました。
ロータスの取り扱っている求人は安心して働けるNTTグループを中心とした大手優良企業ばかりです。 未経験の方から経験者の方まで、長期で働けるお仕事が多数あり、安定就業を希望される方におすすめです。40代～50代の方も現在活躍中です！！ 
未経験でも経験者の方でもロータスではスキルアップ講座が充実しており、資格取得の受験料も負担！専任のコーディネーターが付き安心のフォロー体制もあります。
株式会社ロータス イメージ
派遣先はNTTグループを中心とした大手優良企業です。あなたにあったお仕事ご紹介します！
待遇・福利厚生
有給取得が1時間単位で可能！通院などの早退で利用可能です！

【その他】
社会保険・雇用保険、無料定期検診、有給休暇、年末調整、教育訓練計画、スキルアップ講座（eラーニング）、資格取得サポート制度、安否確認システム　等
ポイント！ スマホや自宅のＰＣで手軽に受講可能な講座の取り揃えや、資格試験費用の一部負担など、スキルアップを希望するスタッフ様を応援し続ける制度が盛りだくさんです！
フォローについて
営業コーディネーター

私たちはスタッフの皆様と派遣先企業とも調整役となれるよう、就業開始からコーディネーターが専任で皆様の担当となります。
現状の困ったことなどがないか把握し、より良い環境で安心してお仕事をしていただけるように、フォローさせていただきます。
登録時は皆さんの経験や希望条件をしっかりとヒアリングする事を心がけています。
ワークライフバランスを保ち、一人ひとりに合ったお仕事をご紹介できるよう、努めております。
社会人未経験の方も経験のある方も、まずは是非ご登録をお待ちいたしております！！
登録について
■応募～就業の流れ
※スマホがあれば自宅から登録可！
(1)応募
(2)オンライン面談予約
(3)オンライン面談・登録
(4)職場見学・顔合わせ
(5)就業スタート

■登録会開催：月～金（平日）　
■登録予約受付時間：平日9時－17時半
持ち物
■職務経歴書　＜履歴書は不要です＞
所要時間
■登録所要時間：30分－45分
登録場所
本社※オンライン面談実施中
〒165-0026 東京都中野区新井1-11-2　ONEST中野ビル6F
TEL：0120-81-1197
MAIL：haken@lotus-net.com
担当：採用担当
受付可能日時：＜平日＞09：00～17：30
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