・お客様対応(電話・メール)
サービスご利用者様からのご依頼、ご意見、ご質問にマニュアルに沿って対応:10~30件/日
・法人のお客様からの電話一次対応
商談時間変更、管理ツールの操作方法、サービスへのご意見・ご質問など
・メール対応(50~300件/日)ほど
マニュアルに沿って返信、社内の担当部署と連携したり、システムに記録入力
(マニュアルにないケースは都度相談できる環境です)
・審査業務(1日4時間程度)
不動産会社様からの申請内容を確認・審査結果の連絡
・掲載業務(1日0.5~2時間程度)
不動産会社様の紹介ページ作成、データ入力
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60