【大手IT企業グループでのテレオペレーター】
住宅ローンに関する電話対応をお願いします。
具体的には（1）住宅ローンに関する内容や手続方法、操作に関するお問合せ対応（2）住宅ローンに関する内容や必要なお手続きに関するお知らせ（3）提出書類の不備等に関するご連絡（4）対応内容のデータ入力 をお願いします。
【業務内容補足】
アウトバウンドは書類不備の案内、住宅ローンに関するお知らせと手続きの促進、契約に関する確認など。
インバウンドは住宅ローンに関するお問合せなど。
PCは二画面を用いて操作を行います。
【対応件数】
※1通話あたり5～15分、イン・アウトバウンド：それぞれ50～100件/日
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
