【情報サービス業界でのテレオペレーター・事務】
既存顧客を対象としたカスタマーサポート業務全般をご担当いただきますお客様とのコミュニケーションを通じて、より良いサービス活用をサポートする役割を担うポジションです。
しっかりと研修があるので、ムリのないペースで業務習得が可能な環境です
【仕事内容】
既存顧客に対しての教育サービスに関するご案内やメールでのキャンペーン案内・操作説明の電話対応、各種問い合わせへの対応(電話・メール・チャット)に加えて、チラシ・マニュアル・レポートの作成、FAQページの更新、リスト作成や封入作業などの事務業務や、会議参加などもお願いします。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60