化粧品・医薬品会社でのカスタマーサービスオペレーターです。
【業務内容】
会員・非会員からの各種問合せ（登録、注文、返品、解約、商品に関する使用方法・成分、報酬の計算方法等）に対し、専用端末を使用し、電話やメールで対応していただきます。
問合せ内容は専用端末に記録し、付随する事務作業（リスト入力、メール配信、返品額の計算など）も担当していただきます。
電話・FAXによる注文内容の入力作業もあります。
【業務内容補足】
業務に関して、その都度社員の方に質問できる環境です。
ExcelとWordへの入力作業が多いお仕事です。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
