お馴染みの暖房機器などを扱っている大手企業のアフターサービスを行っている部署にて一般事務をお願いします。
主に製品の修理に関わる業務(サービス業者の管理など)で専用システムへ入力や
取引先の会社から電話・メールやFAXにて商品の修理の報告を受けますので、その対応をお願いします。
まれに社員の方について現場を確認に行く業務も発生します。
社内か下請け会社からの電話のため、クレーム対応はほぼありません。
メール、FAXで送られてくる修理依頼の入力(専用システム使用)
商品修理の報告対応(電話)
ファイリング
書類整理等
現場確認(まれにあり)
【通勤手段】
バイク・自転車通勤OK:駐輪場無料
【研修期間】
OJT