【派遣先・仕事内容】
ソーシャルゲームを中心とした各種サービスのカスタマーサポート・二次対応のお仕事です。
ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応をしているスタッフからの相談を受け、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署と協議を行い対応方針の決定をお願いします！
ユーザーとの電話対応や直接のやりとりは発生しないポジションです。
【仕事内容補足】
お問い合わせ対応をしているスタッフや、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署との折衝が主な業務内容になるため、コミュニケーションを取りながら業務を進めていきます。
ゲーム業界やカスタマーサポート未経験の方も歓迎です。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
